Domáca wi-fi vždy súvisí s nastavením routeru, alebo domovej siete. Odpojený Netflix, nemožnosť sa pripojiť, pracovať, čokoľvek robiť na internete, vie výrazne obmedziť fungovanie. O to viac, ak pracujete z domu. Vo všeobecnosti už nepochybne nejaké skúsenosti máte. Viete, aký je kontakt na poskytovateľa internetu. Ten vie na diaľku diagnostikovať príčinu výpadku. Ak však u seba neeviduje žiadnu príčinu, môže to byť problém lokálny. Na čo pozerať a ako si poradiť v rámci laických skúseností a možností opravy pomalej Wi-fi? Presvedčte sa, že router funguje, že vaše heslo je správne a výpadok je úplný. Čiže všetky zariadenia, televízor, či ďalšie spotrebiče, ktoré s WI-FI komunikujú, nepracujú správne. V takom prípade sa pokúste inšpirovať nasledujúcimi možnosťami. Použiteľnými napríklad aj vtedy, ak je Wi-Fi pomalá.
Časté príčiny spomalenia Wi-Fi
Ak máte problémy s pomalým internetom, môže to byť spôsobené viacerými faktormi. Niektoré z nich sú na strane poskytovateľa, no veľká časť problémov vzniká aj priamo vo vašej domácnosti, alebo v konkrétnom počítači. Napríklad slabý počítač a pomalá RAM, nemusia súvisieť s WI-FI, hoci internet sa bude javiť ako pomalý.
Možné príčiny:
- Dočasné výpadky alebo údržba na strane internetového poskytovateľa.
- Preťažená sieť príliš veľkým počtom pripojených zariadení.
- Susedovi ste dali heslo, keď bol na návšteve, no on vašu wifi chytá aj doma cez dve steny…
- Slabý signál Wi-Fi kvôli vzdialenosti od routera alebo prekážkam (steny, nábytok).
- Rušenie od iných elektronických zariadení alebo susedných Wi-Fi sietí.
- Automatické sťahovanie aktualizácií na rôznych zariadeniach.
- Malware alebo nežiaduce programy využívajúce internetovú šírku pásma.
Ako diagnostikovať problém
Na zistenie príčiny problémov so sieťou môžete použiť rôzne online nástroje a softvér:
Testovanie rýchlosti internetu:
- Speedtest by Ookla
- Fast.com (od Netflixu)
- Google Speed Test
Tieto služby vám pomôžu zistiť aktuálnu rýchlosť sťahovania a odosielania dát, ako aj latenciu.
Skontrolovanie počtu pripojených zariadení:
- Prihláste sa do nastavení svojho routera (zvyčajne cez adresu 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1, niekde ako 1.0.0.1., prípadne IP adresa podľa manuálu zariadenia).
- V sekcii „Pripojené zariadenia“ alebo „Client List“ môžete vidieť zoznam všetkých zariadení v sieti.
- Ak nájdete neznáme zariadenie, môže to byť neoprávnený prístup.
- Nezaškodí zmeniť heslo, na také, ktoré si poznačíte a zmeníte vo svojich zariadeniach. Následne sledujte, či sa opakuje problém s neznámymi ďalšími zariadeniami.
Monitorovanie dátovej spotreby:
- Windows: Použite „Task Manager“ (Správca úloh) > karta „Network“ na sledovanie procesov využívajúcich internet. – týka sa len problémov v rámci daného počítača.
- macOS: „Activity Monitor“ > karta „Network“.
- Aplikácie tretích strán ako GlassWire (pre Windows) alebo Little Snitch (pre macOS) vám pomôžu sledovať dátovú spotrebu podrobnejšie.
Možnosti riešenia pomalej Wi-Fi
- Reštartujte router a modem – Jednoduchý reštart môže vyriešiť dočasné problémy so sieťou.
- Ak nepomohlo, skúste vyhodiť z elektrickej siete celý router a počkajte viac ako 30 sekúnd.
- Optimalizujte umiestnenie routera – Router umiestnite do stredu domácnosti a vyhnite sa prekážkam.
- Zmeňte Wi-Fi kanál – Ak máte preťažené pásmo (najmä 2,4 GHz), skúste prejsť na menej využívaný kanál v nastaveniach routera.
- Používajte káblové pripojenie – Ak je to možné, pripojte hlavné zariadenia (PC, TV) cez ethernetový kábel, čiže klasický LAN kábel.
- Obmedzte počet aktívnych zariadení – Skontrolujte, či niektoré zariadenia nesťahujú veľké objemy dát.
- Aktualizujte firmware routera – Výrobcovia často vydávajú aktualizácie na zlepšenie výkonu.
- Použite Wi-Fi extender alebo mesh systém – Ak máte veľký dom, Wi-Fi extender alebo mesh systém môže zlepšiť pokrytie.
Ak žiadne z týchto riešení nepomôže a problém pretrváva dlhodobo, môže byť potrebné kontaktovať internetového poskytovateľa alebo zvážiť výmenu routera za modernejší model s lepším výkonom.