Máte skúsenosti s lacnejším tovarom len preto, že mal poškodenú škatuľu, chýbajúci diel, alebo drobné poškodenie? Nie vždy ide o veľkú chybu, len náročnosť zákazníkov...
V snahe prilákať vás na kúpu zájazdu práve v cestovnej agentúre môže zamestnanec agentúry pristúpiť praktikám, ktoré nie sú dovolené zmluvami...