Facebook bude platený. Instagram už nebude zadarmo. Meta začala vyberať poplatky. Podobne formulované titulky sme tu mali nedávno, keď sa pokúšal slovenský bulvár nalákať na zámerne nejasné a strašidelné titulky. Samozrejme, ľudia klikali a čítali ako diví, kým iní sa pokúšali aspoň v komentároch uviesť na pravú mieru to, čo je pravda, aby ostatní nemuseli zbesilo klikať, aby zistili, či je to pravda. Nebola. Tak ako ani teraz nie je celkom pravda, hoci titulky tak budú zámerne znieť.
Predplatné tu už bolo, len teraz sa upravuje
Takto zámerné úpravy nadpisov dokážu veľmi spoľahlivo pritiahnuť pozornosť, pretože používateľovi sociálnej siete okamžite napadne jednoduchá otázka: budem odteraz musieť za Facebook platiť? Meta základné používanie Facebooku ani Instagramu pritom nespoplatnila. Zaviedla dobrovoľné predplatné Facebook Plus a Instagram Plus, ktoré za mesačný poplatok pridávajú funkcie navyše. Tak ako tomu bolo aj predtým, keď zavádzala možnosť zníženia reklám a zlepšenia nastavení cez prvé platené možnosti. Kto platené účty nechce, môže sociálne siete používať ďalej bez tohto predplatného.
Nové predplatné patrí k širšej snahe spoločnosti Meta získavať príjmy aj inak než z reklamy. Facebook Plus a Instagram Plus boli pri globálnom zavádzaní predstavené s cenou 3,99 dolára mesačne, WhatsApp Plus za 2,99 dolára. Reálna cena pre konkrétneho používateľa sa však môže líšiť podľa krajiny, meny a spôsobu nákupu a rozhodujúca je suma zobrazená priamo v aplikácii.
Čo ponúka platený Facebook Plus?
Facebook Plus neprináša druhý, úplne iný Facebook. Ide skôr o balík drobných prémiových funkcií, ktoré sa sústreďujú najmä na Stories, ich sledovanie a možnosti personalizácie. Používateľ môže napríklad predĺžiť životnosť svojho Story zo štandardných 24 na 48 hodín. K dispozícii sú tiež podrobnejšie informácie o opakovanom sledovaní Stories a možnosť vyhľadať konkrétneho človeka v zozname divákov. Súčasťou predplatného sú aj špeciálne animované reakcie a možnosť zmeniť ikonu aplikácie.
Zaujímavá je funkcia náhľadu Stories, pri ktorej je možné prezrieť si obsah bez toho, aby sa používateľ objavil v bežnom zozname divákov. Presný rozsah funkcií sa pritom môže v jednotlivých krajinách alebo počas postupného zavádzania meniť. Meta totiž neustále niečo nové testuje a tak sa neraz objavia pri nových službách aj isté nedostatky, alebo postupné úpravy. Spoločnosť zároveň avizovala, že do platených balíkov bude postupne pridávať ďalšie možnosti.
Facebook Plus teda zatiaľ nie je službou, bez ktorej by bol Facebook výrazne obmedzený. Ide predovšetkým o komfort, dodatočné štatistiky, personalizáciu a niekoľko funkcií pre ľudí, ktorí Stories používajú intenzívnejšie. Niečo, čo bežný používateľ nemusí oceniť, ak sám nevytvára obsah.
Instagram Plus má funkcií podstatne viac
Pri Instagrame je ponuka rozšírenej verzie konkrétnejšia a samotná Meta ju podrobne predstavila. Spoločnosť zároveň výslovne uvádza, že Instagram, aký používatelia poznajú dnes, zostáva bezplatný a Instagram Plus predstavuje iba voliteľné rozšírenie. Predplatitelia môžu predĺžiť Stories na 48 hodín, vytvárať viac samostatných zoznamov publika namiesto jediného zoznamu Close Friends či zvýrazniť vybrané Story. Dostávajú aj informáciu o tom, koľkokrát boli ich Stories opakovane pozreté a môžu v zozname divákov vyhľadať konkrétny účet.
Instagram Plus umožňuje aj nenápadný náhľad Stories, špeciálne animované reakcie Super Hearts, vlastnú ikonu aplikácie či odlišné písmo v profile. Namiesto troch možno pripnúť až šesť príspevkov. Zaujímavá je aj možnosť pridať obsah priamo na profil alebo do Highlights bez toho, aby sa automaticky zobrazil vo feede ostatných používateľov. Niektoré funkcie tak môžu byť užitočné najmä tvorcom obsahu a ľuďom, ktorí chcú lepšie sledovať správanie svojich followerov. Znova teda ide o niečo, čo využijú tvorcovia. Zámerne nepíšeme „influenceri“. Pre človeka, ktorý Instagram používa len na prezeranie fotografií, Reels a komunikáciu s priateľmi, však predplatné nemusí prinášať nič zásadné.
Pre pochopenie: existujú 3 rôzne typy platieb
Situáciu navyše komplikuje fakt, že Meta už mala platené služby dávno pred príchodom Facebook Plus a Instagram Plus. Ak sa nepohybujete vo svete nastavení a vytváraní obsahu, môže v tom byť zmätok. Jednou z nich je Meta Verified, ktorá je orientovaná na overenie identity – tú modrú fajočku pri mene za cenu 16 eur mesačne a viac, ochranu pred vydávaním sa za inú osobu, podporu účtu a ďalšie funkcie. Facebook Plus ani Instagram Plus túto službu nenahrádzajú.
V Európskej únii zároveň Meta už od roku 2023 ponúka úplne iný typ predplatného. Inak povedané, je to možnosť používať Facebook a Instagram bez reklám. Po úprave cien v roku 2024 stála základná verzia 5,99 eura mesačne pri nákupe cez web a 7,99 eura cez iOS alebo Android. Používateľ však môže naďalej používať služby bezplatne s reklamou. Čiže nie! Opäť, nejde o žiadne spoplatnenie Facebooku alebo Instagramu. Strašenie príspevkami, grafikami a hoaxami sa nekoná,za predpokladu, že je vec riadne vysvetlená a bola pochopená. Predplatné bez reklám, Meta Verified a nové balíky Facebook Plus či Instagram Plus sú teda rozdielne produkty. Zamiešať ich do jednej informácie o „spoplatnení Facebooku“ vytvára presne ten adrenalín, ktorý núti čitateľa kliknúť a čítať, kedy presne príde o svoj účet, pretože odmieta platiť.
„Platený Facebook je tu“ znie lepšie ako pravda
Zámerne neúplná a nejasná veta či tvrdenie typu „Spoplatnia Facebook“ alebo „Platený Facebook je tu“ nie je pri existencii Facebook Plus úplne vymyslená. Lenže je nevyhnutné hneď ju vysvetliť a čitateľa nenapínať. Bulvár zámerne vytvára pocit, že Meta zaviedla poplatok za samotný prístup k Facebooku. To sa nestalo. Hovorme preto o novej platenej verzii s doplnkovými funkciami, prípadne o dobrovoľnom prémiovom predplatnom. Na niečo také už klikne menej ľudí.
Mechanizmus clickbaitu je jednoduchý. Čitateľ vidí službu, ktorú denne používa, slovo „platená“ a prirodzene chce okamžite zistiť, koľko bude musieť zaplatiť. Až po otvorení článku sa dozvie, že nemusí platiť vôbec. Za predpokladu, že vôbec porozumie obsahu. Komentáre pod takými článkami občas dokazujú, že máme stále veľmi zásadný problém s čítaním s porozumením.
