Potrebujete obnoviť heslo do svojho Facebooku? Samotný Facebook má k tomu svoje rozhranie pri okne s prihlásením. Snaží sa o to, aby boli kroky zrozumiteľné. V tomto článku sa môžete dočítať najmä o odporúčaných oblastiach, čo má a môže mať význam, ako aj to, ako sa dostať k svojmu účtu, ak to nezvládate pomocou rozhrania na samotnom Facebooku.
Bezpečnosť na prvom mieste: Dvojstupňová ochrana
Je veľmi dôležité, aby ste na svojom Facebook účte využívali dvojstupňové overenie (2FA). Táto funkcia poskytuje dodatočnú vrstvu zabezpečenia, a to hlavne v súčasnej dobe, kedy sú na internete prítomné tisíce botov, ktoré sa pokúšajú hacknúť účty hádaním hesiel. Ak vám niekto napadne účet, nemusí to byť osobné – často ide len o náhodné útoky, kde je váš účet len jedným z mnohých. S dvojstupňovým overením, aj keď hacker získa vaše heslo, nebude sa môcť prihlásiť bez dodatočného bezpečnostného kódu, ktorý dostanete vy.
Dôležitosť zachovania prístupu k e-mailu
Kľúčovým prvkom pri obnove Facebook účtu je váš e-mail. Login na Facebook je spojený práve s vašou e-mailovou adresou, a preto je nevyhnutné, aby ste si k nemu vždy zachovali prístup. Pokiaľ stratíte prístup k e-mailu, riskujete, že váš účet môže byť zraniteľný voči tomu, kto si ho neskôr zaregistruje ako novú adresu. Toto je zvlášť rizikové u starých e-mailových schránok na ktoré pozabudnete. Sú vbšak služby ako atlas.sk alebo centrum.sk, ktoré môžu váš účet zrušiť, ak ste ho nepoužívali dlhší čas. Obnova starého e-mailu je možná len veľmi výnimočne, a to s veľkým šťastím. Akonáhle niekto iný získa prístup k vašej starej e-mailovej adrese, môže bez problémov preniknúť do vášho Facebook účtu.
Krok za krokom: Ako obnoviť Facebook účet
Ak ste zabudli svoje heslo na Facebook, môžete ho obnoviť prostredníctvom niekoľkých krokov:
- Navštívte stránku na obnovu účtu: Prejdite na facebook.com/login/identify a zadajte e-mail, ktorý používate na prihlásenie, alebo vaše telefónne číslo. Uistite sa, že stále máte prístup k tomuto e-mailu alebo telefónu.
- Vyberte spôsob obnovy: Facebook vám ponúkne rôzne možnosti, ako získať kód na obnovu hesla. Najčastejšie ide o zaslanie e-mailu alebo SMS správy na registrované telefónne číslo.
- Získajte bezpečnostný kód: Po odoslaní žiadosti obdržíte šesťmiestny kód, ktorý zadáte do určeného poľa na stránke. Tento kód vám umožní obnoviť heslo.
- Vytvorte nové heslo: Po zadaní správneho kódu budete vyzvaní na nastavenie nového hesla. Zvoľte si silné heslo, ktoré nepoužívate nikde inde, a uložte si ho na bezpečné miesto.
- Znovu sa prihláste a aktivujte dvojstupňové overenie: Po prihlásení je dobré aktivovať dvojstupňové overenie, ak ste ho doteraz nepoužívali. Môžete to urobiť v Nastaveniach zabezpečenia.
Čo robiť, ak stratíte prístup k e-mailu alebo telefónu?
V prípade, že už nemáte prístup k e-mailu alebo telefónnemu číslu, ktoré ste použili na registráciu, obnova účtu bude zložitejšia. Ale nie nemožná. Facebook môže poskytnúť alternatívne metódy:
- Kontaktné osoby na obnovenie účtu: Ak ste si v minulosti nastavili dôveryhodných priateľov, môžete ich využiť na pomoc s obnovou prístupu.
- Zaslanie identifikačných dokladov: V niektorých prípadoch môže Facebook požadovať overenie vašej identity prostredníctvom zaslania dokladu totožnosti, aby sa zabezpečilo, že vy ste skutočný majiteľ účtu.
Kedy môže byť postup iný?
Postup obnovy účtu sa môže mierne líšiť v závislosti od toho, či máte aktivované dvojstupňové overenie, alebo ak používate staršie metódy autentifikácie. Ak vám Facebook pošle výzvu na dvojfaktorové overenie a vy k nemu stratíte prístup (napríklad k bezpečnostnej aplikácii alebo SMS kódom), budete musieť prejsť špeciálnym procesom obnovy, ktorý môže zahŕňať dodatočné bezpečnostné otázky alebo zaslanie dokumentácie.