Najstaršia cestovná kancelária sveta skrachovala. Thomas Cook pre ekonomické komplikácie spojené s udržaím spoločnosti v posledných rokoch slabla.
V práci už nemáte voľnú dovolenku a predsa by ste sa ešte radi poriadne vykúpali v mori, alebo sa prešli po pobreží? Je nás viac takých, čo by sme radi...
Sú veci, ktoré do reklamácie zájazdu nepatria a predsa ich tam Slováci a Česi píšu. Dokážu akurát pobaviť reklamačné oddelenia. Skúste sa im vyhnúť.
Reklamácia zájazdu by mala mať svoju postupnosť. Priblížime vám dva základné kroky, ktoré by ste mali využiť, ak cestujete a nemáte zatiaľ skúsenosti.
V snahe prilákať vás na kúpu zájazdu práve v cestovnej agentúre môže zamestnanec agentúry pristúpiť praktikám, ktoré nie sú dovolené zmluvami...
Reklamácia podávaná v cestovnej kancelárii má bežne svoje pravidlá o ktorých verejnosť netuší. Aj preto si toľko ľudí vymýšľa a skúša rôzne ťahy.
Cestovná agentúra a cestovná kancelária sa od seba líšia v rozsahu činnosti a zodpovednosti. Dozviete sa viac o tom, ako ch správne rozlišovať.