Som hacknutý, alebo nie? Ako to vlastne zistíte? V dnešnej digitálnej dobe sú naše účty na sociálnych sieťach a e-mailoch dôležitou súčasťou našej osobnej a pracovnej komunikácie. Majú oveľa väčšiu hodnotu, než si myslíte. Aj keby šlo len o zdanlivo bezcenný email. Bohužiaľ, tieto účty sa môžu stať cieľom hackerov. Čím dlhšie sú používané, alebo čím viac súkromných dát, prepojení, pripojených stránok a zanechanej práce obsahujú, tým sú dôležitejšie.
Na mnohé takéto problémy už ľudia doplatili aj na Slovensku. Viacero ich príbehov je obsiahnutých v knihe Temná stránka slovenského internetu a mohli by tak byť varovaním pred nedôslednou ochranou. Je však dobré vedieť, ak máte pochybnosti, ako zistíte, či vaše účty neboli hacknuté. Pozor. Účet môže byť hacknutý aj v takom prípade, kedy sa do neho stále dokážete prihlásiť a neprišli ste o kontrolu nad ním.
Ako zistiť, či bol hacknutý Facebook účet?
Facebook je jednou z najčastejšie používaných sociálnych sietí, čo z neho robí populárny cieľ pre hackerov. Tu sú niektoré znaky, že váš účet mohol byť hacknutý:
- Neznáme aktivity na vašom profile: Ak na svojom profile vidíte príspevky, fotografie alebo správy, ktoré ste nepublikovali, môže to byť znak, že niekto získal prístup k vášmu účtu. Zalajknuté máte stránky, najčastejšie v cudzom jazyku, prípadne máte medzi priateľmi náhle neznámych ľudí.
- Zmenené heslo alebo e-mailová adresa: Ak si všimnete, že nemáte prístup k svojmu účtu, alebo ste dostali e-mail o zmene hesla či e-mailovej adresy bez vášho vedomia, váš účet bol pravdepodobne kompromitovaný.
- Správy od priateľov: Ak vám priatelia povedia, že od vás dostali zvláštne správy alebo odkazy, ktoré ste neposlali, môže ísť o aktivitu hackera. Pozor, môžu vám z ničoho nič chodiť aj zvláštne správy od celkom iných ľudí. Neznámych a v inom jazyku. Môžu to byť ich reakcie a odpovede na to, čo im niekto vo vašom mene poslal predtým.
- Prihlásenie z neznámeho miesta: Skontrolujte Históriu prihlásení v nastaveniach Facebooku. Ak sa tam objavujú neznáme miesta alebo zariadenia, váš účet môže byť kompromitovaný.
Záchrana:
- Prvou pomocou v prípade Facebooku je vstup na stránku: facebook.com/Hacked
Ako zlepšiť bezpečnosť Facebook účtu:
- Zmeňte si heslo: Okamžite si zmeňte heslo. Použite silné heslo, ktoré obsahuje kombináciu veľkých a malých písmen, čísel a špeciálnych znakov.
- Zapnite dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA): Aktivujte dvojfaktorovú autentifikáciu, ktorá pridáva ďalšiu vrstvu ochrany tým, že pri prihlásení budete musieť potvrdiť svoju identitu prostredníctvom kódu zaslaného na váš mobilný telefón.
- Odhláste sa zo všetkých zariadení: V nastaveniach Facebooku môžete ukončiť všetky relácie a prihlásiť sa znova iba na zariadeniach, ktoré používate.
- Pravidelne kontrolujte prihlásenia: V sekcii „Zabezpečenie a prihlásenie“ sledujte prihlásenia a uistite sa, že sú všetky legitímne.
Ako zistiť, či bol hacknutý Instagram účet?
Instagram je ďalšou obľúbenou platformou, ktorá môže byť terčom útokov. Tu sú príznaky, že váš účet na Instagrame mohol byť hacknutý:
- Zmenené údaje: Ak zistíte, že sa zmenilo vaše heslo (najčastejšie sa vám vôbec nepodarí prihlásiť), e-mailová adresa alebo telefónne číslo, a neboli to zmeny, ktoré ste urobili vy, váš účet je pravdepodobne v rukách hackera. Ak nemáte prístup k svojmu účtu a Instagram vám oznámi, že vaše heslo bolo zmenené, môže to byť znak toho, že bol váš účet hacknutý.
- Neznáme príspevky alebo správy: Ak sa na vašom profile objavili príspevky, ktoré ste nezverejnili, alebo ste posielali správy, ktoré ste nenapísali, je to jasný znak, že niekto iný má prístup k vášmu účtu. Opäť platí, že ak k vám prichádzajú čudné správy, ktoré sú odpoveďou na niečo, čo ste neodoslali, je to preto, že niekto iný má kontrolu nad vašimi správami na Instagrame. Môže spamovať, lákať ľudí na pishingové stránky, manipulovať s mienkou, alebo cielene škodiť priamo vám.
Ako zlepšiť bezpečnosť Instagram účtu:
- Obnovte si prístup: Ak nemáte prístup k svojmu účtu, použite možnosť „Zabudli ste heslo?“ a obnovte ho pomocou svojho e-mailu alebo telefónneho čísla.
- Zapnite dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA): Aktivujte 2FA, aby ste ochránili svoj účet ďalším krokom overenia pri každom prihlásení.
- Zmeňte si heslo: Použite silné, jedinečné heslo a neodporúča sa používať rovnaké heslo na viacerých platformách. Čím dlhšie heslo s pridaním špeciálnych znakov, tým lepšie.
- Skontrolujte prepojené aplikácie: V nastaveniach skontrolujte, ktoré aplikácie majú prístup k vášmu účtu, a odpojte tie, ktoré nepoužívate alebo nepoznáte.
Ako zistiť, či bol hacknutý e-mailový účet?
E-mail je často primárny cieľ pre hackerov, pretože je bránou k ďalším účtom a citlivým údajom. Tu sú niektoré znaky, že váš e-mailový účet mohol byť hacknutý:
- Podivné odoslané e-maily: Ak vaši priatelia alebo kontakty dostávajú od vás e-maily, ktoré ste neposlali, váš účet mohol byť hacknutý. Veľmi často sa to deje na zahraničných službách, v našom prípade sú to skúsenosti opakované najmä s hotmailom a yahoo.
- Nemôžete sa prihlásiť: Ak ste zrazu stratili prístup k svojmu e-mailu a nemôžete sa prihlásiť, môže to byť znak toho, že niekto zmenil vaše heslo. Cez email je možné obnobiť heslá do eshopov a ďalších kont. Je možné nahliadnuť do toho, aké veci objednávate a kam si nechávate zásielky doručovať. Vynaložte maximálnu snahu k tomu, aby ste získali svoj emailový účet späť, oslovte poskytovateľa služby. Môže žiadať dokázanie, že ste to vy a ak bude mať prístupné kontakty a možnosti, môže ísť o prácnu záležitosť. Dalo sa jej vyhnúť práve používaním silného dlhého hesla a dvojstupňovej ochrany.
- Nezvyčajné prihlásenia: Väčšina e-mailových služieb, ako napríklad Gmail, ponúka možnosť skontrolovať aktivitu účtu. Ak vidíte prihlásenia z neznámych miest alebo zariadení, váš účet môže byť kompromitovaný.
- Zmenené nastavenia účtu: Skontrolujte, či niekto nezmenil vaše nastavenia, napríklad nastavenie preposielania e-mailov na neznámu adresu.
Ako zlepšiť bezpečnosť e-mailového účtu:
- Okamžite zmeňte heslo: Uistite sa, že používate silné a jedinečné heslo pre svoj e-mailový účet. Nikdy nepoužívajte rovnaké heslo na viacerých platformách. Čím viac znakov v hesle je, pokojne poskladané z troch rôznych slov, ako napríklad MačkaKôňZebra16, o to viac kombinácií a ich násobku pri lámaní brutálnou silou bude musieť hacker vynaložiť.
- Aktivujte dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA): Dvojfaktorová autentifikácia je najúčinnejší spôsob, ako zabezpečiť svoj e-mailový účet. Pri každom prihlásení budete potrebovať overovací kód z vášho telefónu.
- Skontrolujte a vymažte podozrivé preposielania: Skontrolujte, či nie sú nastavené pravidlá na preposielanie e-mailov na neznáme adresy.
- Zvážte zmenu poskytovateľa e-mailu: Ak váš aktuálny poskytovateľ e-mailových služieb neponúka dostatočnú bezpečnosť alebo nepodporuje dvojfaktorovú autentifikáciu, zvážte prechod na bezpečnejšiu platformu, ako napríklad Gmail alebo ProtonMail.
Opatrenia, ako sa vyhnúť opakovaniu situácie na sociálnych sieťach, v emailoch, ale aj v mnohých iných službách:
Ak ste už raz zažili hacknutie účtu, je dôležité urobiť preventívne opatrenia, aby sa to v budúcnosti neopakovalo. Tu sú kroky, ktoré by ste mali zvážiť pre všetky typy účtov:
- Používajte silné a unikátne heslá: Vždy používajte heslo, ktoré je zložené z kombinácie veľkých a malých písmen, čísel a špeciálnych znakov. Nikdy nepoužívajte rovnaké heslo na viacerých platformách.
- Dvojfaktorová autentifikácia (2FA): Dvojfaktorová autentifikácia je veľmi účinný spôsob, ako zvýšiť bezpečnosť vášho účtu. Pri každom prihlásení budete musieť okrem hesla zadať aj overovací kód, ktorý vám príde na telefón alebo e-mail.
- Pravidelne kontrolujte aktivitu účtu: Skontrolujte, či nevidíte podozrivé prihlásenia alebo zariadenia, ktoré nepoznáte. Toto platí pre sociálne siete aj e-maily.
- Buďte opatrní pri podozrivých e-mailoch a správach: Nikdy neklikejte na odkazy alebo neotvárajte prílohy v e-mailoch alebo správach od neznámych osôb. Mnoho hackerov používa tzv. phishing, aby získali vaše prihlasovacie údaje.
- Pravidelne aktualizujte softvér a zariadenia: Aktualizácie softvéru často obsahujú bezpečnostné záplaty. Máš stiahnutý Windows z internetu, antivírus z warez fóra, celú výbavu z internetu a dúfaš, že si v bezpečí? Ale no tak.
Vhodnou knihou pre zdokonalenie svojej bezpečnosti a pohybu v online priestore, ktorá je písaná zrozumiteľne pre mládež aj pre seniorov, je: (Ne)bezpečný internet. Ďalšou knihou od rovnakého autora je súbor 30 skutočných príbehov, v ktorých sú popísané ťažko uveriteľné príhody ľudí na internete. Kniha sa volá Temná stránka slovenského internet.